先日より、私が仕事で使用しているメールアドレスに、特定のアドレスからメールが届かないことがありました。
そればかりか事務所スタッフが使用しているメールにも同様の障害が発生していました。
仕事柄メールでのやりとりは多く、メールの受信に問題があると仕事になりません。
原因をいろいろと調べてみたのですが、ようやく判明しました。
どうやらメールサーバのセキュリティが厳しすぎることが原因だったようです。
原因の判明後、現在契約しているレンタルサーバ業者に何度も改善を依頼したのですが、先方の都合なのか全く改善してもらえませんでした。
やむを得ず、近日中にレンタルサーバ業者を変更することにしました。
その間、別の事務所用メールアドレスを用意しています。
しかし残念ながら、スパムメールを防ぐため、ここにメールアドレスを記載することはできません。
私どもの事務所はお客様からのメールについては必ず返信することにしておりますので、翌日までに返信がない場合は、恐れ入りますが事務所まで電話等で連絡をいただきますようお願い致します。
税理士法人信和綜合会計事務所
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